Se connecter avec les premiers intervenants

Comment y parvenir ? Et quel est le bon moment ?

Rencontrer les premiers intervenants, qu'il s'agisse d'ambulanciers, de pompiers ou de policiers, pour les remercier peut être un moment fort et réconfortant pour tout le monde.

L'importance des retrouvailles

À un moment donné de votre rétablissement, vous pouvez choisir d'organiser une réunion avec les premiers intervenants qui vous ont sauvé la vie ou celle d'un être cher. Rencontrer votre "chaîne de survie" pour leur témoigner votre gratitude peut être une source de guérison.

Le point de vue des premiers intervenants

Les premiers intervenants apprennent rarement l'issue des arrêts cardiaques qu'ils traitent, et ont encore moins l'occasion de rencontrer celui qu'ils ont sauvé. C'est pourquoi, lorsqu'un survivant et un co-survivant disent "Merci de m'avoir sauvé la vie", c'est une grande affaire.

Point de vue du chef des pompiers : "Chaque fois que j'ai pu rencontrer un de mes survivants d'un arrêt cardiaque, j'ai été impressionné. C'est le carburant qui nous pousse à aller de l'avant."

Le point de vue des co-survivants

En tant que co-survivant, vous avez peut-être souhaité pouvoir exprimer votre immense gratitude à l'équipe de secouristes qui a sauvé votre proche. Vous trouverez les mots ; il vous suffit de parler avec votre cœur. Et lorsque vous le ferez, vous aurez peut-être l'impression que le fardeau que vous portez est devenu un peu plus léger grâce à ce lien humain. Si vous avez été témoin d'un arrêt cardiaque, le fait de les voir s'occuper de votre proche a pu vous rappeler des souvenirs troublants. Aujourd'hui, le fait de les voir sourire dans un contexte normal peut vous aider à rétablir votre lien et à passer d'un moment terrifiant à un moment joyeux.

Témoignage d'une co-survivante et d'une sauveteuse : "Lorsque j'ai rencontré le répartiteur du 911 qui m'a enseigné la réanimation cardio-pulmonaire, j'ai eu l'impression de serrer un ange dans mes bras. Ma gratitude et notre lien seront éternels."

Le point de vue des survivants

Il peut être utile d'établir un lien et de pouvoir poser aux premiers intervenants des questions sur la réanimation. Parfois, les survivants se sentent détachés de leur propre histoire parce qu'ils n'en ont aucun souvenir. La rencontre avec les secouristes permet de rendre réel ce qui ressemble à un rêve éveillé. Cette nouvelle perspective et ce point d'ancrage peuvent aider les survivants à commencer à accepter ce qui s'est passé.

Témoignage d'un survivant : "C'est une leçon d'humilité que de mourir. Et il est difficile de décrire à quel point il était important de dire merci aux premiers intervenants qui m'ont sauvé... Personne n'a plus de cœur que ces gars-là. Je leur en serai toujours reconnaissant."

Comment organiser une réunion avec les premiers intervenants ?

La rencontre avec les premiers intervenants peut s'avérer être le premier pas vers la défense des droits. Il n'y a pas de moment précis par rapport à l'arrêt cardiaque pour qu'il se produise. Choisissez un moment où vous et votre survivant vous sentez prêts. Mais par où commencer ? Ce n'est pas comme si vous pouviez appeler le 911 pour le savoir !

Point de vue d'une co-survivante et d'une survivante : "Nous voulions absolument rencontrer et remercier les personnes qui avaient travaillé si dur pour me sauver la vie. Mais nous n'avions pas la moindre idée de la manière dont nous pourrions y parvenir."

Vous pouvez commencer par appeler la caserne de pompiers qui vous a porté secours. Vous trouverez le numéro de téléphone sur leur site web. Vous pouvez également appeler le service principal des relations publiques de votre service d'incendie. Une fois qu'ils ont votre nom, ils peuvent déterminer l'équipe qui a traité votre appel. 

Votre service d'incendie local a peut-être déjà mis en place une procédure pour les réunions. Leurs dirigeants comprennent l'importance de ces réunions pour les survivants et les familles. Ils savent également à quel point cela peut être important pour les premiers intervenants. Rencontrer un survivant d'un arrêt cardiaque qu'ils ont réussi à réanimer n'est pas anodin. N'oubliez pas de demander que le répartiteur du 911 et tous les intervenants soient également invités.

Le jour J, vous voudrez peut-être apporter un témoignage de gratitude. Et n'oubliez pas votre appareil photo !

Merci à nos contributeurs

Jennifer Chap