L'équipe de soins à l'hôpital

Qui pourrait être impliqué dans la prise en charge de votre proche ?

Votre proche rencontrera de nombreux membres de l'équipe soignante à l'hôpital. Outre ses médecins et ses infirmières, il rencontrera plusieurs autres experts qui coordonneront ses soins et l'aideront à planifier sa transition de l'hôpital à son domicile ou à un centre de réadaptation.

Les hôpitaux disposent de différents groupes ayant une expertise et un rôle uniques à jouer dans les soins et le rétablissement de votre proche. L'équipe soignante se compose de médecins, d'infirmières, de stagiaires en médecine, d'inhalothérapeutes, de travailleurs sociaux, de gestionnaires de soins, d'experts en réadaptation, de nutritionnistes cliniques et d'aumôniers. Différents membres de l'équipe verront le survivant, ou "tournée", à différents moments de la journée. L'équipe médicale, composée de médecins, de stagiaires et d'infirmières, s'entretiendra avec le survivant et sa famille pour leur communiquer les plans et les objectifs de soins quotidiens.

Voici une brève description des personnes que vous et votre proche pourriez rencontrer et de leur rôle durant leur séjour à l'hôpital. Le survivant ou, dans la plupart des cas, la personne de contact principale parmi tous les membres de la famille doit tenir un registre des questions posées à l'équipe soignante et se sentir autorisé à demander des éclaircissements lorsque c'est nécessaire.

Médecin

Le médecin principal peut être un médecin spécialisé dans les soins intensifs, un cardiologue ou un médecin interne. Votre proche peut avoir besoin de consulter d'autres médecins, comme ceux qui sont spécialisés dans le cerveau (neurologues), les reins (néphrologues), l'estomac et les intestins (gastro-entérologues), l'estomac et les intestins (gastro-entérologues)des poumons (pneumologues), de la réadaptation (médecins spécialistes de la médecine physique et de la réadaptation), ou d'autres encore. Ils peuvent également avoir besoin de procédures effectuées par des chirurgiens ou des radiologues interventionnels.

Infirmière

Il y aura probablement une infirmière principale, ainsi que deux ou trois infirmières différentes par jour, en fonction de la durée de leurs gardes. Il y aura une "infirmière responsable" qui pourra également répondre à vos questions. Des techniciens de soins aux patients ou des aides-soignants peuvent aider à vérifier les signes vitaux de votre proche ou à lui faire une prise de sang.

Thérapeute physique

Un kinésithérapeute peut être amené à évaluer et à traiter votre proche pour diverses déficiences physiques, telles que la capacité à marcher, à se lever d'une chaise, etc. Il peut recommander des appareils d'assistance tels qu'une canne, des béquilles ou un déambulateur. Ils peuvent recommander des appareils d'assistance tels qu'une canne, des béquilles ou un déambulateur. Ils peuvent suggérer des adaptations pour améliorer la capacité de votre proche à s'habiller, à marcher ou à emprunter les escaliers afin qu'il soit indépendant dans ces activités.

Ergothérapeute

Un ergothérapeute peut être amené à évaluer et à traiter votre proche pour diverses déficiences de la motricité fine, telles que la capacité à utiliser ses mains, à coordonner ses doigts, à sentir les objets qu'il touche, etc. Des dispositifs d'assistance tels qu'un dispositif de préhension ("reacher") ou des ustensiles avec des poignées ou des textures modifiées peuvent être recommandés. L'ergothérapeute peut également suggérer des adaptations pour améliorer la capacité de votre proche à s'habiller ou à manger afin qu'il puisse effectuer ces activités de manière autonome. Il peut se concentrer sur des stratégies visant à améliorer la mémoire de votre proche ou sa capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois.

Orthophoniste

Il peut être demandé à un orthophoniste d'évaluer et de traiter les difficultés du survivant en matière de langage (par exemple, trouver les mots qu'il veut dire, énoncer clairement les mots), de communication ou de capacité à avaler. Il peut recommander des dispositifs d'assistance tels que des tableaux de communication. Ils peuvent suggérer des adaptations pour améliorer la capacité de votre proche à s'exprimer (par exemple, ses désirs, ses besoins, sa sécurité), à s'organiser, à planifier et à effectuer plusieurs tâches à la fois. 

Responsable des soins

Le gestionnaire de soins est souvent une personne ayant une formation d'infirmier qui aide à mettre en place les plans de sortie recommandés par les médecins, vérifie la couverture d'assurance et facilite les transferts vers des établissements de réadaptation, de soins infirmiers spécialisés ou de soins aigus de longue durée. Les gestionnaires de soins aident également à faire les demandes d'équipement médical durable et de services de santé à domicile pour votre proche.

Travailleur social

Un assistant social est une personne ayant reçu une formation spécialisée dans les ressources sociales et communautaires. Les assistants sociaux effectuent parfois les mêmes tâches que les gestionnaires de soins.

Coordinateur d'unité

Un coordinateur d'unité répond aux appels téléphoniques, coordonne les consultations et classe ou télécopie les documents administratifs. Il y en a souvent un au bureau principal de l'unité du patient. Il peut avoir d'autres responsabilités, en fonction du niveau de soins de l'unité ou de l'hôpital.

Administrateur de garde ou services de soins aux patients

Il y a souvent un administrateur de garde à l'hôpital. Cette personne peut être une ressource si vous ou votre proche estimez que l'équipe soignante ne répond pas à ses besoins ou s'il y a un problème urgent de sécurité.

Nutritionniste clinique

Ce sont des professionnels hautement qualifiés qui créent des régimes pour les patients en se basant sur la manière dont les aliments peuvent affecter le corps. Ils peuvent prendre en compte les problèmes digestifs, les problèmes métaboliques, la fonction immunitaire, la réaction du cerveau à certaines substances chimiques et la façon dont les sous-produits peuvent nuire à la santé du patient. Ils travailleront avec votre proche pour structurer son régime.

Aumônier ou membre du clergé

Un aumônier est un membre du clergé certifié qui apporte un soutien spirituel aux infirmières, aux médecins et aux administrateurs, ainsi qu'aux patients et à leurs familles. Les aumôniers dirigent des services religieux non confessionnels qui peuvent bénéficier aux patients et aux familles de différents horizons religieux ou spirituels.

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Kelly Sawyer et Jasmine Wylie